平安銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬額度限制的問(wèn)題,根據(jù)銀行賬戶管理規(guī)定及交易安全要求,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬額度與卡片非柜面交易限額遵循“孰低原則”。為確保您的賬戶交易安全,建議您根據(jù)實(shí)際需求合理設(shè)置交易限額。以下是限額調(diào)整的操作指引:
一、額度限制說(shuō)明
網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬額度與卡片非柜面交易限額遵循“孰低原則”,即轉(zhuǎn)賬額度不得超過(guò)卡片非柜面交易限額。如需調(diào)整限額,請(qǐng)根據(jù)以下方式操作。
二、限額調(diào)整方式
建議范圍內(nèi)調(diào)整
操作時(shí)間: 每日 8:30-21:50
操作方式:
線上調(diào)整: 打開【口袋銀行】APP,進(jìn)入【我的】→【交易限額設(shè)置】,按照提示調(diào)整限額,調(diào)整后實(shí)時(shí)生效。
電話調(diào)整: 撥打平安銀行客服熱線【95511-3】,選擇自助語(yǔ)音服務(wù),根據(jù)提示操作調(diào)整限額,調(diào)整后實(shí)時(shí)生效。
超過(guò)建議范圍調(diào)整
操作時(shí)間: 每日 8:30-21:50
操作方式:
線上申請(qǐng): 打開【口袋銀行】APP,進(jìn)入【我的】→【交易限額設(shè)置】,選擇“超過(guò)建議范圍調(diào)整”,按照系統(tǒng)提示提交相關(guān)資料。
審核時(shí)間: 提交后,后臺(tái)工作人員將在 1-3個(gè)工作日 內(nèi)完成審核。審核通過(guò)后,限額調(diào)整生效。
緊急情況: 如需緊急調(diào)整,建議您聯(lián)系就近網(wǎng)點(diǎn)咨詢是否可以加急處理,具體以網(wǎng)點(diǎn)告知為準(zhǔn)。
三、溫馨提示
請(qǐng)確保提交的資料真實(shí)、完整,以免影響審核進(jìn)度。
建議提前操作限額調(diào)整,以避免影響您的交易安排