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        理賠材料漏上傳如何處理?

        由于自助理賠申請?zhí)峤缓罄碣r人員已著手處理,如發(fā)現(xiàn)部分材料漏上傳,暫時無法直接補充或撤銷案件。可按照以下方式進(jìn)行處理:

        1、發(fā)票漏傳,可針對此次漏傳的發(fā)票及該發(fā)票對應(yīng)的材料重新申請一個新的案件;

        2、其他材料漏傳,可等待理賠人員下發(fā)問題件后根據(jù)問題描述補充影像、進(jìn)行意見反饋或撤銷;

        3、若案件已經(jīng)審核完成,且因漏傳材料導(dǎo)致部分發(fā)票沒有賠付,可直接重新操作自助理賠上傳齊全材料申請未理賠的發(fā)票。


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